Политика конфиденциальности

Вступление.

1.1. Мы стремимся защитить конфиденциальность посетителей нашего сайта; в этой политике мы объясняем, как мы будем обращаться с вашей персональной информацией.

Сбор персональных данных.

2.1. Мы можем собирать, хранить и использовать следующие виды личной информации: имя; адрес; телефонный номер; адрес электронной почты; IP-адрес. 

2.2. Эта информация уже хранится в наших внутренних системах, и наш сайт просто подтверждает вас как клиента FROOMO. Мы никогда не будем собирать конфиденциальную информацию о вас без вашего явного разрешения. Информация, которую мы сохраняем, будет точной и актуальной. Вы можете проверить информацию, которую мы сохраняем о вас, посетив ваш аккаунт или отправив нам электронное письмо. Если вы обнаружите какие-либо неточности, мы немедленно их удалим или исправим. Персональная информация, которую мы сохраняем, будет храниться надежно в соответствии с нашей внутренней политикой безопасности и законодательством. 

2.3. Мы не будем передавать или продавать вашу информацию. Мы можем использовать технологию для отслеживания моделей поведения посетителей нашего сайта. Если у вас есть любые вопросы / комментарии о конфиденциальности, напишите нам электронное письмо на адрес info@froomo.com. Прежде чем раскрывать нам личную информацию другого лица, вы должны получить согласие этого лица как на раскрытие, так и на обработку этой личной информации в соответствии с этой политикой.  

Использование информации.

3.1. Мы используем предоставленную вами информацию для следующих целей: 

3.1.1. отправки сведений о состоянии вашего запроса или заказа; 

3.1.2. отправки информационных материалов, предложений и акций, которые, по нашему мнению, будут вам интересны; 

3.1.3. улучшения дизайна и содержания сайта https://froomo.com; 

3.1.4. для лучшего понимания поведения покупателей и зарегистрированных пользователей сайта; 

3.1.5. для проведения других общих маркетинговых и рекламных мероприятий, ориентированных на наши товары и услуги; 

3.1.6. для размещения рекламы через различные социальные медиа и другие интернет-платформы (например, Google, Facebook);

3.1.7. мы используем файлы cookie, чтобы предоставить Вам лучший опыт пользования сайтом, а также позволить нам и третьим сторонам адаптировать объявления, которые Вы видите на нашем сайте; 

3.1.8. для сотрудничества с профессиональными поставщиками услуг, такими как маркетинговые агентства и рекламные партнеры, для обмена соответствующим маркетинговым контентом с помощью рекламы в социальных сетях. 

3.2. Когда вы делаете заказ, нам нужно знать ваше имя, адрес электронной почты и адрес доставки. Это позволяет нам обработать и выполнить ваш заказ и сообщить вам о состоянии вашего запроса. Мы также можем попросить номер телефона, что позволяет нам срочно связаться с вами в случае возникновения проблем с вашим заказом. 

Cookie-файлы, веб-маяки и другие технологии.

4.1. Сайт froomo.com собирает информацию о вашем поведении на нашем сайте и посещении страниц с целью получения статистики посещений и эффективности использования сайта, формирования персонального подхода и адаптации наших сервисов к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых - cookie-файлы. Это данные, которые веб-сайт может отправить вашему браузеру, и они будут сохранены на вашем компьютере для дальнейшей идентификации его сайтом. 

4.2. Чаще всего cookie-файлы используются для оценки эффективности работы веб-сайтов (например, для измерения количества посетителей и продолжительности их пребывания на сайте), выявление наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и пользования сайтом, без сбора любой либо персональной информации. Также cookie-файлы могут быть использованы для формирования персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его преимуществ. Со временем эта информация позволяет улучшить опыт пользователя.

4.3. Маркеры файлы обычно делят на сессионные и постоянные. Сессионные cookie-файлы помогают эффективно перемещаться по веб-сайта, таким образом, один раз востребованная в рамках сессии информация уже не будет запрашиваться снова. Сессионные cookie-файлы хранятся во временной памяти и стираются с закрытием браузера. Постоянные cookie-файлы сохраняют пользовательские настройки для текущих и последующих визитов (например, упрощают авторизацию на сайте - позволяют запомнить учетные данные пользователя). Они хранятся на жестком диске компьютера или на накопителе мобильного устройства и активизируются при запуске браузера. Мы используем постоянные cookie-файлы для хранения информации, например, о языке и стране пользователя. 

4.4. Если вы не хотите больше получать файлы «cookie», или же если вы хотите, чтобы вас информировали о получении «cookie», настройте ваш веб-браузер. Однако, если вы выключите все файлы «cookie», вы не сможете воспользоваться некоторыми сервисами и функциями сайта. 

Направленная (таргетированная) реклама.

5.1. Мы используем файлы «cookie», Google Remarketing Tag, Facebook Pixel и другие рекламные технологии для того, чтобы направлять вам рекламу в соответствии с вашими индивидуальными интересами и предпочтениями. Этот раздел нашей Политики конфиденциальности предоставляет дополнительную информацию по этому вопросу. 

5.2. Вы можете видеть нашу персонифицированную рекламу в сети Интернет, которая зависит от на ваших интересов. Эти данные дают нам возможность настроить обращение к пользователю и клиента с учетом его демографических интересов, а также использовать контекстную рекламу и персонифицировать предложение услуг. Мы используем эту информацию для отображения рекламу, которая может вас заинтересовать. Этот процесс помогает нам оценивать эффективность маркетинговых инструментов и рекламных кампаний. Вы можете отказаться от отображения целевой рекламы, посетив такие сайты: www.aboutads.info/choice, www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, www.evidon.com. 

5.3. Пожалуйста, обратите внимание: даже если вы выключите эту опцию, вы по-прежнему будете видеть рекламу в сети Интернет, однако она не будет нацелена на ваши индивидуальные интересы.

Трансграничная передача данных.

6.1. Информация, которую мы собираем, может храниться, обрабатываться и передаваться между любыми странами, в которых мы работаем, чтобы мы имели возможность использовать информацию в соответствии с этой политикой. 

6.2. Персональная информация, которую вы публикуете на нашем сайте или подаете для публикации на нашем сайте, может быть доступна через Интернет во всем мире. Мы не можем предотвратить использование и злоупотребление такой информацией другими. 

Безопасность личной информации.

7.1. Мы принимаем разумные технические и организационные меры, чтобы предотвратить потерю, неправильное использование или изменении вашей личной информации. 

7.2. Мы храним всю личную информацию, которую вы предоставите, на наших защищенных серверах. 

7.3. Все электронные финансовые сделки, заключенные через наш веб-сайт, будут защищены технологией шифрования. 

7.4. Вы признаете, что передача информации через Интернет по своей сути опасна, и мы не можем гарантировать безопасность данных, направляются через Интернет.

7.5. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля, который вы используете для доступа к нашему веб-сайта; мы не будем спрашивать ваш пароль (кроме случаев, когда мы используем его для входа на наш сайт). 

Обновление этой политики.

8.1. Мы можем время от времени обновлять эту политику, публикуя новую версию на нашем сайте. 

8.2. Вы должны периодически проверять эту страницу, чтобы убедиться, что довольны новыми изменениями в этой Политике. 

8.3. Мы можем сообщать вам об изменениях этой политики по электронной почте. 

Ваши права.

9.1. Вы можете поручить нам предоставить вам любую личную информацию, которую мы сохраняем о вас; для этого нужно: 

9.1.1. получить доказательства вашей личности; 

9.1.2. обработка запроса может длиться до 28 дней 

9.2. Мы можем удержать личную информацию, которую вы запрашиваете, в пределах, разрешенных законом. 

9.3. Вы можете в любой момент запретить нам обрабатывать вашу личную информацию в маркетинговых целях. 

9.4. Пожалуйста, сообщите нам, если личную информацию, которую мы сохраняем о вас, нужно исправить или обновить. 

9.5. На практике вы, как правило, заранее даете согласие на использование нами вашей личной информации в маркетинговых целях, или мы предоставим вам возможность отказаться от использования вашей личной информации в маркетинговых целях. 

Правовая информация.

10.1. Эта Политика конфиденциальности соответствует требованиям законодательства Украины о защите персональных данных, а также требованиям законодательства большинства стран СНГ и содержит подробные сведения о данных, целях и способах их сбора, обработки, использования и защиты. 

10.2. Примечание для Пользователей РФ: эта политика конфиденциальности соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». 

10.3. Примечание для Пользователей ЕС: эта Политика конфиденциальности подготовлена во исполнение обязанностей, предусмотренных Общим регламентом по защите данных (Регламент ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 или GDPR - General Data Protection Regulation). 

Вернуться на главную